09.01.2025 Частным клиникам в России могут начать присуждать звезды за качество услуг

Как пишут «Известия», за девять месяцев прошлого года количество жалоб людей на негосударственные медицинские учреждения выросло на 15,5%. Предполагается, что система оценок улучшит работу этих организаций. Сопредседатель Всероссийского союза общественных объединений пациентов Юрий Жулев выступил в поддержку инициативы. Однако он считает, что внесение в рейтинг должно проходить на добровольной основе.

«Подобный рейтинг повышал бы доверие пациентов к частным клиникам. Оценка должна касаться безопасности и эффективности медицинской помощи, а также комфортности услуг – доброжелательность персонала, правильная маршрутизация, информирование пациента», - сказал Юрий Жулев.

Созданием системы оценки займется Роспотребнадзор, Росздравнадзор и «Общественная потребительская инициатива». Предполагается, что рейтинг будет реализован как система звездности, аналогичная действующей в отношении гостиниц.

Источник: Милицейская волна